En 2003, Lego estaba a nada de sufrir la bancarrota. Sus ventas caían en picada y tenían una deuda de $800 millones de dólares estadounidenses. Hasta que tomaron UNA decisión que transformaría a Lego en un imperio de $13 mil millones…
¿Cuál fue ESA decisión?… Te contamos la historia.
Lego estaba en etapa crítica
Sus ventas caían a un precipicio sin fondo cada año y las deudas multimillonarias parecían letales. La situación era tan grave que el mismo CEO(Kjeld Kirk Kristiansen) confesó que Lego estaba en llamas y que la pérdida de dinero podría llevar a la disolución de la empresa.
Una empresa desesperada
Si una empresa con problemas se desespera, las probabilidades de sobrevivir son nulas. No piensa fríamente y gasta lo que sea por salir adelante. ¿Qué hizo?
- Lanzó línea de ropa.
- Creó joyería para niñas.
- Construyó parques temáticos que significaron pérdidas de $30 millones en el primer año.
¿Atacar un problema o gastar en posibles soluciones?
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Jørgen Vig Knudstorp, el CEO revolucionario
Con 35 años, fue el primer CEO no perteneciente a la familia en los 72 años de historia de LEGO.
¿Su primera idea? LEGO no era solo una empresa de juguetes, eran una empresa de narración. Cada ladrillo era una oportunidad para la imaginación. ¿Su nueva estrategia? «Regreso al ladrillo». El primer paso era simplificar todo, hacerlo más fácil; reducir las piezas de 12,000 a 6,000. Sin embargo, lo mejor estaba por venir
Convirtió a su competencia en un poderoso aliado
Todos sabemos que lo digital va en aumento, por lo que Lego vio una oportunidad, en lugar de una amenaza. Los videojuegos ocupan el primer lugar en la industria del entretenimiento digital en términos de ingresos y crecimiento. Por lo que Lego buscó a TT Games para dar un paso firme y salvar la empresa.
Los sets de Star Wars se convirtieron en juegos, los bloques de Harry Potter se transformaron en aplicaciones. Cada producto era un mundo de posibilidades, incluso convertirse en películas.
Los números rojos se convirtieron en números negros
Para 2021, los ingresos alcanzaron los $7.5 mil millones de dólares estadounidenses, y para 2024 todo fue mejor:
- 41 tiendas nuevas abiertas a nivel mundial.
- Los sets ya no representaban pérdidas, sino hasta aumento en ventas de un 16%. Por lo que, los ingresos aumentan a más del 10%.
Lego nos da valiosa enseñanza
Se dieron cuenta que había que redefinir su empresa. Ya no era solo fabricar bloques por fabricar. Había que escribir historias que ofrecieran a los niños una oportunidad de entrar a un mundo de creatividad.
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