Una Invitación A Leer

El arte de ser flexible mediante la técnica S.T.A.R.

By Elsa Carrillo R.

May 27, 2024

Hay que ser flexible con las circunstancias que tengamos en la vida. Aprender a ver cada cambio como una nueva oportunidad, porque dicen que es mejor doblarse que romperse…¿estás de acuerdo?

Adaptarse a los cambios

En equipo

Cuando nos equivocamos, solemos justificarnos porque ´´algo se nos escapó´´, pero cuando el error es porque alguien omitió cierta información, creemos que ´´son unos irresponsables´´. Lo anterior, es un error psicológico común, el error fundamental de atribución. Intenta ponerte en el lugar de los demás para que seas el mejor compañero de equipo.

Para la Universidad de Austin, Texas el ´´error de fundamental de atribución´´,  es la tendencia que tenemos de sobre-atribuir las características personales e ignorar factores contextuales cuando juzgamos el comportamiento de los demás.

Pero, ¿cómo podemos ser flexibles y resistir ante las incongruencias de la vida?

– Tener buena memoria

–  Saber controlar nuestras emociones inmediatas

–  Ser capaz de cambiar de una tarea a otra

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La Universidad de Bradford en el Reino Unido, recomienda la siguiente técnica S-T-A-R, creada por Warren Bradshaw y Charles Greer en 1984, donde se evalúan las competencias estructuradas en las que responden preguntas de comportamiento a través de: Situación, Tarea, Acción y Resultado. Esto es usado por las grandes corporaciones para reclutar personal en las entrevistas de trabajo. Si aún no habías escuchado de la técnica, te la compartimos:

El entrevistado debe contar una situación real y qué quería obtener en aquel momento, de qué manera actúo y cuál fue el resultado.

S: Situación

T: Tarea

A: Acción

R: Resultado

¿Te animas a aplicarla en tu empresa?

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